把 WhatsApp 網頁版當成工作側欄，而不是第二支手機

一般情況下手機與電腦各一台，手機需安裝 WhatsApp 並保持登入狀態，電腦端使用支援的瀏覽器開啟頁面。配對時以手機掃描畫面上的條碼完成綁定，之後電腦端才能讀取對話。若手機離線、重開機或登出，電腦端可能暫時無法同步，建議先確認手機網路與登入狀態，再重新整理頁面。

可能是瀏覽器清除了網站資料、使用了無痕模式，或尚未勾選保持登入的選項。多數瀏覽器在關閉後會清除部分暫存，導致配對失效。你可以改用一般視窗、允許網站儲存本機資料，並在配對時留意相關提示。若公司電腦有還原設定或強制登出政策，也可能每次都需要重新掃描，這屬於環境限制而非功能異常。

WhatsApp 支援在同一帳號下連結多個裝置，但可連結的數量與規則會隨版本調整，不同時期可能不同。與其記住固定數字，不如在手機的已連結裝置清單中確認目前狀態，並移除不再使用的裝置。若發現陌生裝置，應立即登出並檢查手機是否有異常登入紀錄。實際上限以產品當前說明為準。

離開前務必在電腦端主動登出，並確認瀏覽器沒有保留登入狀態。若情況允許，使用無痕視窗可減少殘留，但無痕模式通常也會讓下次需要重新配對。登出後可請對方或自己清除該網站的瀏覽資料。若無法確認是否登出成功，最保險的方式是回到手機的已連結裝置清單，將該電腦裝置直接移除，避免對話被他人讀取。

通知來源有兩層，一層是作業系統或瀏覽器的網站通知權限，另一層是對話本身的靜音設定。若整體太吵，可先關閉瀏覽器對此網站的桌面通知；若只想安靜某幾個群組，則在該對話中設定靜音。反過來說，如果完全收不到通知，先檢查網站權限是否被封鎖，再看系統的勿擾模式是否開啟，最後才懷疑網路問題。

建議把處理中的對話留在最上方，已結案的封存起來。封存後對話不會出現在主要列表，但仍可透過搜尋找回，也不會刪除任何內容。另一個做法是使用釘選功能，把少數高頻聯絡人固定在上方，其餘維持時間排序。原則是只釘選真正每天要用的對象，避免釘選過多反而失去排序效率。實際按鈕位置以當前介面為準。

可以，電腦端支援選擇本機檔案後傳送，也能接收對方傳來的附件。實際可傳的檔案類型與大小限制會依版本與平台而異，遇到無法傳送時，先確認檔案是否超過當下限制或屬於被封鎖的格式。傳送前建議確認收件對象與群組是否正確，尤其在多個相似名稱的對話之間切換時，容易誤傳。若涉及敏感資料，請自行評估是否適合透過即時通訊傳遞。

常見原因有三種，一是關鍵字與原文用字不同，例如少了空格或用了不同語言；二是該對話已被封存，需要切換到封存清單再搜尋；三是訊息尚未同步到電腦端。可先確認手機是否能找到同一則訊息，若手機找得到而電腦找不到，通常與同步狀態有關。更換關鍵字、縮短搜尋詞或改用聯絡人名稱搜尋，往往比輸入完整句子更有效。